Verzenden
Wat zijn de verzendkosten?
1 of 2 cd\'s/dvd\'s € 2,00
3 of 4 cd\'s/dvd\'s € 2,50
5 of 6 cd\'s/dvd\'s € 3,00
7 of 8 cd\'s/dvd\'s € 3,50
9 of meer cd\'s/dvd\'s € 6,00
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Nadat wij uw betaling hebben ontvangen, wordt uw bestelling de volgende werkdag verzonden.
Hoe wordt de bestelling verpakt ?
De cd's/dvd's worden verpakt in zogenaamde luchtkussenenveloppen om een probleemloze en schadevrije aflevering zo goed mogelijk te garanderen.
Wat zijn de verzendkosten naar Belgie?
1 of 2 cd’s/dvd’s € 2,80
3 of 4 cd’s/dvd’s € 4,20
5, 6, 7 of 8 cd’s/dvd’s € 7,00
9 cd’s/dvd’s of meer € 9,00
Ruilen/Retourneren/Annuleren
Kan ik een bestelling ruilen of retourneren?
De producten kunnen in beginsel niet geruild of geretourneerd worden. Echter indien het product niet juist werkt (overslaat etc) of als de cover niet in de staat is die u verwacht, dan kan het product worden teruggestuurd en zal het aankoopbedrag inclusief verzendkosten worden teruggestort op uw rekening.
Kan ik mijn bestelling annuleren ?
Ja dat kan. In voorkomend geval dient u binnen 24 uur uw bestelling per mail te annuleren.
Staat van de producten
Hoe weet ik of ik met een nieuw of gebruikt exemplaar te maken heb ?
1. Gebruikte exemplaren hebben altijd een op halve of hele euro's afgeronde prijs, nieuwe exemplaren niet.
2. Gebruikte exemplaren tref je aan in het "tweede kans"gedeelte en het "collector's items"gedeelte.
3.Op de bevestiging die je ontvangt, staat de status van het product vermeld
4. Bij de productinformatie van een geselecteerd exemplaar is aangegeven wat de staat van het product is.
Hoe weet ik in welke staat de cd verkeert?
Conditie van de CD's.
Voor de tweedehands cd's hanteer ik een rating. Deze rating geeft de conditie van de cd aan en is naar eer en geweten. Mocht je het, na ontvangst van de bestellig, niet eens zijn met mijn rating, dan verneem ik dat graag.
Near Mint
CD's in deze conditie zien er uit alsof ze maar een keer geopend en afgespeeld zijn
Excellent
CD's hebben hooguit een paar zeer lichte beschadigingen die slechts te zien zijn als de cd in een hoek tegen het licht aan wordt gehouden.
Very Good
De CD heeft slechts lichte gebruikerskrassen en ziet er uit zoals een goed onderhouden gebruikte cd. Dit is de standaard rating voor gebruikte cd's.
Good
De CD is beschadigd, heeft zichtbare krassen, maar speelt goed af.
Poor
De CD is zwaar beschadigd en kan niet zonder haperen worden afgespeeld
Registreren bij CDVriend.NL
Hoe kan ik mezelf registeren bij CDVriend.NL
Indien je een bestelling plaatst, wordt gevraagd je te registeren. Dit heeft slechts 1 doel. Gebruikersgemak voor u als klant. Door bij een volgende bestelling met de gekozen inlognaam en wachtwoord in te loggen, verschijnen je adresgegevens zodat je die niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren.
Hoe kan ik inloggen?
Je kunt direct bij het bezoeken van de site in loggen (rechts in het kader) of inloggen bij het plaatsen van een bestelling.
Wachtwoord en/of inlognaam vergeten?
Met een druk op de knop ontvang je een nieuwe per e-mail. Ben je ook je inlognaam vergeten, dan kun je je zelf opnieuw registreren bij het plaatsen van een bestelling.
